Offre d’emploi: recrutement des 02 Chargés de la clientèle. La Direction Générale de LA MEC SA recrute pour ses Agences 02 Chargés de la clientèle pour un contrat à durée indéterminée.
PRÉSENTATION
La mutuelle d’Epargne et de Crédit du Cameroun en abrégée LA MEC SA est un établissement de micro finance de 2ème catégorie, au capital variable de FCFA 500 000 000 avec 08 agences réparties sur le territoire national.
MISSION DU POSTE
Assurer le développement et la fidélisation de la clientèle en respectant les procédures légales et règlementaires en micro finance
TACHES
- Développer le portefeuille client ;
- Mettre en place les actions commerciales auprès des prospects ou des clients ;
- Conseiller les clients en matière de crédit,
- Entretenir les relations étroites avec les entreprises du secteur
- Vendre les produits et les services de l’agence
- Gérer les réclamations des clients ;
- Fidéliser la clientèle et (relance des comptes dormants)
- Analyser et étudier les dossiers de crédit ;
- Suivre le remboursement des crédits octroyés en tenant la fiche de suivi de prêt
- Relancer les clients dormants et mener des actions de recouvrements sur les créances en souffrance nouvelles et anciennes (appel téléphonique, lettre de relance, mise en demeure, invitation clôture et PV de clôture
- Produire son rapport mensuel d’activité
- Faire descente pour la localisation des terrains pris en garantie, domicile et lieu d’activité des clients demandeurs de crédit
- Monter les conventions de prêts et fiche de mise en place de crédit après accord par la hiérarchie
- Relancer tous les apporteurs d’affaires en assurance (chèques à escompter) perdus de vue.
- Effectuer les descentes sur le terrain pour visiter les clients
- Faire 80% de travail de terrain (Prospection, visites ciblées, recouvrements….Etc)
PROFIL
- Diplôme : niveau de Bac + 2 à Bac + 5 (type BTS ou Master) en Banque et Finance, Action commerciale ou autre diplôme équivalent.
- Expérience professionnelle : Au moins 5 ans d’expérience au poste de chargé de la clientèle dans un établissement de Micro finance ou tous autres établissements financiers.
- Maitriser l’outil informatique ;
- S’exprimer en anglais et en français
- Parfaite maitrise des mathématiques financières et être doter de solides compétences organisationnelles
- Avoir une maitrise des outils informatiques et bureautiques (EXCEL-WORD et autres logiciels Bancaires).
- Une parfaite connaissance de l’environnement de la micro finance
- Bonne Connaissance en marketing et techniques de vente
- Bonne connaissance des techniques bancaires.
Offre d’emploi: recrutement des 02 Chargés de la clientèle – Dossier de candidature :
- Un curriculum vitae
- Une lettre de motivation adressée au Directeur Général
- Une copie de la CNI valide
- Les justificatifs de son expérience professionnelle
- La photocopie du diplôme le plus élevé
COMMENT POSTULER?
Déposer votre dossier physique à la Direction Générale à Yaoundé sise au Boulevard Sultan Njoya, Tsinga à côté de l’hôtel des princes ou par E-mail à l’adresse : recrutement_rh@la-mecsa.net
N.B : Seul les candidats présélectionnés seront convoqués à la phase des tests pratiques
- La date limite de dépôt de dossier est fixée au 28 OCTOBRE 2022 à 15h
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